📋 服务信息声明
绿迹·全球(greentrace.com.cn)为旅行者与本地向导(地陪)提供信息对接平台。平台上展示的服务信息、价格、行程安排等由地陪个人提供并负责,绿迹仅作为信息展示与交易撮合的中间平台。
- 平台上的服务描述、图片、评价等信息仅供参考,不构成任何形式的承诺或保证。
- 行程安排可能因天气、交通、政策等不可抗力因素发生变更,地陪将尽最大努力提供替代方案。
- 平台显示的价格均为参考价格,实际费用以地陪与旅行者最终确认的金额为准。
- 绿迹保留随时修改、更新或删除平台内容的权利,恕不另行通知。
👤 地陪独立经营声明
绿迹平台上的地陪均为独立经营者,与绿迹之间不存在雇佣、代理或合作关系。
- 地陪独立承担其提供服务的全部法律责任,绿迹不对地陪的行为承担连带责任。
- 地陪的服务质量、专业水平和个人行为由其本人负责,绿迹通过A7认证体系进行资质审核但不保证地陪服务的绝对完美。
- 旅行者与地陪之间因服务产生的争议,应首先由双方协商解决,绿迹可提供调解协助但不承担裁决义务。
- 地陪的个人观点、言论和行为不代表绿迹立场。
🛡️ 安全保障说明
绿迹高度重视旅行安全,采取以下措施保障出行安全:
- A7资产认证 — 所有地陪均须通过七维认证审核,包括身份、技能、资质、信用、资产、安全及绿色认证。
- 保险覆盖 — 建议旅行者购买旅行保险,地陪需持有有效执业保险。
- 紧急联系 — 平台提供24小时紧急联系渠道,协助处理突发情况。
- 投诉机制 — 旅行者可对服务进行评价和投诉,绿迹将严肃处理违规地陪。
尽管绿迹采取了上述措施,但旅行本身存在固有风险。旅行者应自行评估自身健康状况和风险承受能力,遵守当地法律法规和安全提示。
⚖️ 责任限制
在法律允许的最大范围内,绿迹不对以下情况承担责任:
- 因不可抗力(包括但不限于自然灾害、疫情、战争、政府行为等)导致的服务中断或变更。
- 因地陪或旅行者个人原因导致的损失或纠纷。
- 因第三方服务(如交通、餐饮、住宿等)导致的问题。
- 因网络故障、系统维护等技术原因导致的平台服务暂时不可用。
- 旅行者因违反当地法律法规而产生的任何后果。
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最后更新:2026年5月